Redacción
Tras múltiples quejas de turistas y residentes por el alza desmedida en productos básicos y servicios turísticos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un operativo especial de monitoreo en 29 establecimientos, incluyendo hoteles, restaurantes, farmacias y tiendas.
Principales hallazgos: En el Parque Jaguar, el precio promedio de una habitación sencilla fue de $3,577 pesos (máximo $10,569 en Hotel Mi Amor) y de habitación doble $4,771 pesos (máximo $13,860 en Hotel Diamante K).
En el centro de Tulum, las mismas habitaciones cuestan entre $600 y $1,400 pesos. Por diversas irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor, Profeco colocó sellos de suspensión a los hoteles:
- Diamante K
- Pocna Tulum
- Villa Pescadores
- Cabañas Playa Condesa Tulum
Las violaciones incluyeron no exhibir precios, cobrar propina obligatoria, menús en moneda extranjera o sin precios visibles.
Precios excesivos en alimentos dentro del Parque Jaguar:
- Guacamole: promedio $227 pesos (hasta $280)
- Hamburguesa sencilla: promedio $348 pesos (hasta más de $400)
- Orden de 3 tacos: promedio $306 pesos (hasta $400)
En tiendas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven y GO Mart), los precios en Tulum resultaron superiores al promedio nacional, siendo GO Mart la cadena más cara.
Profeco realizó suspensiones también en supermercados y abarrotes por no exhibir precios ni información de garantías, y emitió recomendaciones a varios restaurantes para corregir prácticas abusivas.
La dependencia anunció que mantendrá la vigilancia permanente en la zona para proteger la economía de los consumidores.